プライバシーポリシー
｢marcos株式会社｣（以下 当社）は、当社の顧客・取引関係者等の個人情報について、個人情報の保護に関する 法令規範を遵守し、個人情報の重要性を十分認識した上で、以下の方針に基づき個人情報を適切に利用する とともに、その保護に努めます。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間の約束です。当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
個人情報の利用について
1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連して連絡先情報をクレジットカード決済代行会社 株式会社 ROBOT PAYMENTとの間で、共有をします。
1.2 お客様のクレジットカード情報(カード番号,CVV)を、弊社で把握することはございません。セキュリティ上、marcosのいかなるスタッフもお客様のクレジットカード情報(カード番号,CVV)が把握可能なシステムにはなっておりません。
1.3 ROBOT PAYMENTのセキュリティについて。
2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスおよびイベントのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6. お客様個人を特定せずに、お客様数、売上げ、ウェブサイトの閲覧方法などの統計データを集計するために利用する場合があります。
7. marcosのオーナーのみ入会ができるアプリとの連携や、そのほかご招待通知などに、連絡先情報を利用します。
個人情報の取扱いについて
1. 当社は、本方針を実行するため、従業員に周知徹底させるため計画的に教育・研修などを行い、本方針の遵守状況を定期的に点検・評価して個人情報保護対策の維持・改善を図ります。
2. 当社は、個人情報の漏えい、改ざん、紛失、不正利用等を防止するため「セキュリティー管理計画」を作成し、不正アクセス対策、コンピュータ・ウィルス対策等の適切な情報管理対策を構築します。
個人情報の第三者への提供について
当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。
尚、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、お客様の認識・許可うえ、ご注文いただくことになります。
個人情報の開示・訂正・利用停止等について
Ⅰ. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
1. 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
2. 法令に特別の規定がある場合
3. お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
4. 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
Ⅱ. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
お問い合わせについて
お客様の個人データの開示、訂正、削除、または利用停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、E-MAIL,お問い合わせフォーム,またはお電話にてご連絡ください。ご本人であることを確認させて頂いた上で対応させていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合には、原則として、理由をご説明いたします。
お問い合わせ先
marcos株式会社
住 所 : 〒107-0062 東京都港区南青山5-4-26 FJB南青山ビル 10F
電話番号 ： 03-5778-9854
メール ： contact@marcosinc.com
営業時間：月曜日～金曜日 午前10時～午後5時 ※土日祝日は休み
2020年8月8日 現在
