ご利用規約

[ご購入に際して]
当サイトにて商品をご購入の際は、marcosオーナーとしてID登録(アカウント登録)が必要となります。
初めてご利用のお客様はE-mailアドレス、任意パスワードをご登録の上、大切に保管してください。
ご注文確定後、弊社からお電話を差し上げる場合がございます。
[商品について]
marcosオーナーの権利を守るために、すべてのmarcos製品は独自のシステムにより管理されます。
製品IDにより所有者を特定出来るため、もしmarcos製品を譲り受けた際には、ご連絡をいただけるようお願い申し上げます。
すみやかにオーナーチェンジの手続きをとります。
[ご登録メールアドレス]
アカウント登録やお問い合わせの際のメールアドレスには、携帯電話・スマートフォンの通信キャリアアドレス及び、yahooアドレスはお控えいただきますようお願い申し上げます。
[消費税・送料]
日本国内発送のご注文の場合、消費税が加算されます。送料は無料となります。
日本以外の国への発送のご注文は、TAX FREEとなり、送料3,000JPYが加算されます。
ご注文後の配送先変更において、消費税・送料を含めた合計金額が変わる場合は差額分の調整を行わさせていただきます。
[関税]
日本国外への発送時に、各国でかかる関税につきましては、お客様のご負担となります。
[オーダーメイド商品の到着まで]
お客様よりご注文いただいたモデルを、決済・入金確認後に、LA(ビバリーヒルズ郊外)の工場にて制作。
空輸後、東京にて検品、指定先住所へ発送いたします。
約1〜3ヶ月ほどの期間を想定しておりますが、注文数量・状況により変動する場合はご連絡を差し上げます。
[返品]
ハンドメイド制作・完全一点もの、劣化、欠陥のない新品のため、商品引き渡し後の返品はお受けできません。
[ご注文受付時間]
インターネット(当ウェブサイト)でのご注文は24時間受け付けております。
[セキュリティー]
商品のお申し込みを確実に、そして安全にお預かりできるよう、お客様の個人情報を含む全ての情報は、SSLを用いて暗号化されております。クレジットカードでの決済は、決済代行会社 株式会社 ROBOT PAYMENTへの引き渡しとなります。
ROBOT PAYMENTのセキュリティ
[お問い合わせ]
お客様からのお問い合わせは、記録的観点からメールまたは、お問い合わせフォームにてお願いしております。
お電話番号は必ずご記載ください。
ご返答は、3日以内に差し上げております。3日を過ぎての返答ない場合は、恐れ入りますが、03-5778-9854までお電話をいただけますようお願い申し上げます。
E-MAIL : contact@marcosinc.com
2020年8月8日 現在
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